電動カート電動車いすアフターサービス内容｜アルク九州販売

介護保険のレンタル商品は全商品、定期点検を無料で行っております。
お客様に常に安心してお使い頂けるように万全を期しております。

弊社で購入された商品はもちろん、他社で購入された商品の点検もお請けしております。

お客様が電動カートをご利用される際のご不安をなくす為、万全なアフターサービス体制を整えております。
お客様が電動カートをしっかりと運転できているかどうかを納車後1週間以内にスタッフが確認させていただき、もし不安があるようならば「安全運転指導」を受けて頂く事ができます。

「安全運転指導」とは？

「安全運転指導」とは、専門店としてのノウハウを最大限にいかしながら、実際にご利用になる場所や道路において弊社スタッフが安全運転指導する活動でございます。

ご利用者が安全な乗り降りができるかどうか、安全にスムーズに運転できているかどうか、目的地までの実走行の様子などをスタッフがチェックしてサポートをおこなっております。

実際には電動カートのご利用を検討されているお客様への「お試し利用の機会」として展開しております。練習の過程で単独走行が危険と判断した場合は介添者が付いてのご利用でない限りご本人の安全の為にもお断りさせていただきます。

広場や庭での練習

• １ 安全な乗車、下車の仕方
• ２　操作説明
• ３　発進、停止
• ４　ハンドル操作（８の字練習）
• ５　アクセル操作
• ６　車庫入れ練習

道路での練習

• １　交通法規説明
• ２　道路に出るときの安全確認の仕方
• ３　歩道、車道での走行注意説明と走行練習
• ４　危険回避の仕方
• ５　交差点での操作
• ６　道路の横断の仕方
• ７　段差の乗り越え方
• ８　利用目的地まで実走行

ご利用が決まった場合

• １　充電の仕方
• ２　再度操作説明
• ３　クラッチレバー（手押しレバー）の使い方と注意点説明
• ４　保管の仕方
• ５　最後に安全走行の為の注意点を再度説明
• ６　困った時の対応の仕方と連絡先（車体にシールを貼付）を説明

納車後のご利用状況の確認（納車後1週間以内）

練習の必要を感じた場合は再度現地にて安全運転指導します。